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2019-09-02 15:45:09 来源: 闽西日报  责任编辑:   

把民意作为警务勤务方式选择的“风向标”

——龙岩永定坎市派出所三举措践行新时代“枫桥经验”

□张春波 郑婉晖

龙岩市公安局永定分局坎市派出所近年来转变工作作风,不断强化“服务是第一警务”的理念,树立“群众事无小事”理念,奉行“金杯银杯不如老百姓的好口碑”的信念,牢牢把新时代“枫桥经验”矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位的核心内容作为工作重点,采取坚持源头治理、预防为主和服务为先等三项举措,积极探索完善以民意为导向的新时期警务运行机制,在寻求群众安全感和满意度的过程中留下一段段为民佳话,取得阶段性成效。

该所连续三年被评为永定公安分局绩效考评优胜单位,辖区连续3年矛盾纠纷、警情、刑事案件下降和命案“零发案”。8月29日,笔者深入实地进行采访,探寻这份厚重成效单背后鲜为人知的感人故事。

坚持源头治理

坎市派出所坚持把排查化解社会矛盾纠纷作为创建和谐稳定治安环境主要举措,立足乡情实际,创建三级联动排查化解机制(派出所、驻地镇政府、各村委),成立了由驻地镇政府主要领导任组长、分管领导和派出所所长任副组长、包村干部及责任民警和村委会主任为成员的三级联动矛盾排查化解领导小组,抽调乡镇、村委会、派出所工作力量,在广泛法制宣传的基础上,集中对辖区各类矛盾纠纷展开集中排查,并对排查出的矛盾纠纷按照处理难度进行分类,统筹安排工作力量进行集中化解,必要时要请人大代表、政协委员参加评议调解。

4月18日,温某贵的妻子卢某在坎市镇文馆村温屋因邻里纠纷被同村的温某殴打致伤,伤情鉴定为轻微伤,双方态度强硬,不接受调解。坎市派出所民警决定采用矛盾联动调处模式对双方矛盾进行调解,民警多次到双方家中动之以情、晓之以理,分别做双方当事人的思想工作,同时又积极联系村干部、村调解员,在村调解组织的协助下双方终于握手言和。

据了解,今年截至目前,该所共排查化解各类矛盾纠纷21起,救助服务群众3次,把矛盾化解在基层,消除在萌芽状态,真正做到小事不出村,大事不出镇,矛盾不上交,有效保障了辖区社会和谐稳定。

坚持预防为主

前几年,坎市镇每年的正月十一“打新婚”民俗活动期间会有大量的纠纷类警情,针对这一突出现象,坎市派出所实施“警灯工程”强化巡防,借力“全警联村”警务模式,关口前移、提前介入,深入辖区摸排纠纷隐患,将大量矛盾纠纷和不安定因素扼杀在萌芽状态,有效避免恶性事件的发生。

坎市派出所强化24小时巡逻防控工作,调整警力分配和巡逻路线,每天不定时、不定点,对辖区各地进行夜间巡逻,维护辖区治安稳定。有效预防各类突发事件,对有危险苗头做到早发现、早知道、早报警、早上报,防患于未然。

据介绍,近年来,坎市派出所纠纷、伤害类警情逐年下降。通过加强全天24小时巡逻,最大限度地提高了辖区夜间街面见警率,有力地震慑了各类违法犯罪活动的发生,不仅辖区夜间的可防性案件下降,也增加群众的安全感,警民和谐进一步提升,收到了良好的社会治安防范效果。

坚持服务为先

以政治建警为引领,时刻秉承“为人民服务”的宗旨,急群众所急,想群众所想,一切工作为了群众满意,用实际行动诠释“服务不缺位”。

坎市派出所推出了一系列便民利民措施,尤其是“5+N户政办事”平台和“微信户政办事”平台推出以来,真正做到让信息多跑路、群众少跑腿。近期,坎市派出所主动开辟办证绿色通道,利用周末、节假日,为中高考学生办理身份证、为上班时间没空来的上班族办理户籍业务,对辖区老弱病残等有特殊需求的群众,实行预约和上门办证等便民服务,用“零距离”的服务践行好新时代“枫桥经验”。

据悉,坎市派出所连续3年矛盾纠纷、警情、刑事案件下降和命案“零发案”,实现“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”,连续三年被评为永定公安分局绩效考评优胜单位,先后荣立集体三等功、受集体嘉奖,被评为流动人口管理先进单位、清网行动先进单位等荣誉,先进民警事迹不断涌现。




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