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2019-07-08 09:46:51 来源: 闽西日报  责任编辑:   

□ 童其君

“既然你选择了含有购物环节的团,那么你就需要消费……现在下车去店里,1小时消费两万元……”这番话出自一名桂林女导游之口。这名女导游此次带了一个由某美容品牌商自行组的团。据游客称,“给旅行社送598元的产品大礼”,可以从湖南去桂林免费玩儿。旅行最后一天,由于玉器店消费太高,游客的消费没有达到导游的“心理预期”,于是出现了上述一幕。这起强制消费事件曝光后,“低价团”再次引起关注。(6月17日《法制日报》)

许多游客之所以选择“低价团”,主要原因是冲着以“低价团”甚至“零团费”吸引消费者参团的旅游活动而来。当你遇到这种低价团时,且慢高兴得太早,因为表面宣称并非营利,实则暗藏隐形消费;发起人声明不担责,游客面临较大风险;免费游成为新伎俩,强制购物设下陷阱;等等。总之,导游的注意力似乎不在介绍景点和风土人情,而乐于带人购物,特别是你刚到达那个陌生城市的头一天,在大家了解市场行情之前。购物前低价团的导游们一般都会说当地的商贩如何用假冒伪劣骗人,要带你去靠谱的地方,但往往这靠谱的地方实际上最靠不住。痛定思痛之后,团员们竟总结出“导游介绍的东西不买”的经验之谈。

众所周知,无论是欣赏大自然的湖光山色,还是徜徉在各类文化瑰宝里,出门旅游都是一件放松身心的愉悦之事。但参加了低价团之后,多数人的行程就变成了“上车睡觉下车拍照,回家什么都不知道”。之所以有这样的结果,是因为低价团要走的购物店和景点比一般的团要多,为了赶行程,游客不得不需要早出晚归,所以在每个景点都是“来也匆匆,去也匆匆”。这种走马观花的旅游,自然无法给人留下难以磨灭的印象。

“便宜没好货,好货没便宜”,要想赢得美好的旅游体验,避开低价团是必须的!为此,笔者提醒,游人在报团出游的时候,一定要选择靠得住的旅行社,不能贪便宜。

首先,务必挑选正规大型、有口皆碑的旅行社。在报团时,看“价廉”更要看懂看清哪些需要自己自行支付,同时了解清楚食宿的档次。报名时要“先小人后君子”,必须不怕繁琐与旅行社签订旅游合同。另外,在线上报名时,一定要多个心眼防范网上诈骗,要挡得住诱惑坚决地与“零团付费”及“不合理低价”说一个“不”字,以免遭到损失。在旅游过程中,万一出现矛盾或自身权益受到不法侵害,应有意识地搜集相关证据,并拨打12315消费者投诉举报电话或12301国家旅游服务热线。




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